Ce document retrace les éléments de diagnostic et de réflexion résultant de 5 réunions d'un groupe de travail rassemblant majoritairement des acteurs de l'apprentissage du français hors marchés publics. Ce groupe a été constitué à l'initiative de Profession Banlieue qui en a confié l'animation à Planète Publique.
I. Éléments de diagnostic sur les besoins de formation
1. Perception des caractéristiques et besoins du demandeur
- Des demandeurs aux profils variés
- Trois besoins objectifs pour le demandeur
- Des besoins d’apprentissage variant selon une forte diversité de critères
2. Difficultés d'accueil et d'orientation du demandeur
- D’où viennent les demandeurs ? Où vont‐ils ?
- Un nombre élevé de réinscriptions
- Des demandes insatisfaites
- Que deviennent les demandeurs non accueillis ?
- Et ceux qui sont accueillis ?
II La cohérence des parcours et de l'offre
1. Une offre insuffisante et inadaptée
- Le manque de lisibilité globale des dispositifs existants
- Les limites de l’approche par catégories
2. Quels parcours pour les stagiaires?
- Un parcours construit par le stagiaire ?
- Un parcours soumis aux limites du dispositif
3. La question des abandons en cours d'apprentissage
- Éléments d’explication liés à la situation de la personne
- Éléments d’explication liés aux caractéristiques du dispositif
III. Rechercher des moyens plus adaptés
1. Une vision plus globale de l'amélioration d'ensemble des parcours
- Fédérer l’accueil et l’orientation : construire la cohérence en amont
- Décloisonnement et coordination : échanger et s’organiser sur le terrain
- De nouveaux outils pour l’apprentissage au profit des stagiaires
2.Trois actions prioritaires
- L’expérimentation d’une action globale
- L’investissement sur la garde des jeunes enfants
- L’amélioration du positionnement des organismes de formation et de leurs salariés
Annexe : Liste des participants signataires