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Septembre 2009

Éléments de diagnostic qualitatif sur des questions d'alphabétisation et d'apprentissage du français en Seine-Saint-Denis - 23 p. - à télécharger

Ce document retrace les éléments de diagnostic et de réflexion résultant de 5 réunions d'un groupe de travail rassemblant majoritairement des acteurs de l'apprentissage du français hors marchés publics. Ce groupe a été constitué à l'initiative de Profession Banlieue qui en a confié l'animation à Planète Publique.

Sommaire

I. Éléments de diagnostic sur les besoins de formation
1. Perception des caractéristiques et besoins du demandeur

- Des demandeurs aux profils variés
- Trois besoins objectifs pour le demandeur
- Des besoins d’apprentissage variant selon une forte diversité de critères

2. Difficultés d'accueil et d'orientation du demandeur
- D’où viennent les demandeurs ? Où vont‐ils ?
- Un nombre élevé de réinscriptions
- Des demandes insatisfaites
- Que deviennent les demandeurs non accueillis ?
- Et ceux qui sont accueillis ?

II La cohérence des parcours et de l'offre
1. Une offre insuffisante et inadaptée

- Le manque de lisibilité globale des dispositifs existants
- Les limites de l’approche par catégories

2. Quels parcours pour les stagiaires?
- Un parcours construit par le stagiaire ?
- Un parcours soumis aux limites du dispositif

3. La question des abandons en cours d'apprentissage
- Éléments d’explication liés à la situation de la personne
- Éléments d’explication liés aux caractéristiques du dispositif

III. Rechercher des moyens plus adaptés
1. Une vision plus globale de l'amélioration d'ensemble des parcours

- Fédérer l’accueil et l’orientation : construire la cohérence en amont
- Décloisonnement et coordination : échanger et s’organiser sur le terrain
- De nouveaux outils pour l’apprentissage au profit des stagiaires

2.Trois actions prioritaires
- L’expérimentation d’une action globale
- L’investissement sur la garde des jeunes enfants
- L’amélioration du positionnement des organismes de formation et de leurs salariés

Annexe : Liste des participants signataires


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