La démarche de gestion urbaine de proximité recherche une mise en œuvre coopérative et cohérente des services urbains privés et publics, dans le but d’améliorer la qualité de vie quotidienne et l’attractivité des quartiers d’habitat social. Elle défend l’idée qu’améliorer le cadre de vie, c’est à la fois agir sur l’entretien et l’aménagement du quartier, mais aussi tenir compte du sentiment d’insécurité en menant une action globale sur les éléments qui l’alimentent.
198 pages.
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Requalifier les espaces publics
L’espace public : rôle social et représentations, Corinne Boddaert, Laabid Harfouche
– Appartenance
– Retour sur les grands ensembles
– Pour une architecture pluridisciplinaire
– Construire la ville avec les habitants
Requalifier et mieux différencier espaces publics et privés : l’approche par la résidentialisation, Béatrix Mora
– Quelques repères
– Objectifs
– Méthodes et conditions
– Enjeux et questions en débat
– Quatre exemples de résidentialisation
Assurer une présence humaine dans les quartiers
Les gardiens d’immeubles HLM : évolution d’une profession, mutations de la gestion de proximité, Nathalie Corlay-Réto
– La profession d’agent de proximité
– L’histoire des agents de proximité HLM
– La contribution sociale et l’univers professionnel des agents de proximité
– Quelques réflexions sur les paradigmes à l’œuvre dans la gestion de proximité
La place des habitants dans une démarche de gestion urbaine de proximité : l’exemple du Blanc-Mesnil, Patrick Norynberg
– Mettre en place des partenariats au quotidien, à l’échelle du territoire
– Une opération de renouvellement urbain
– Travailler avec les bailleurs
– La régie de quartier des quartiers nord du Blanc-Mesnil
Gérer dans la proximité
Les différentes conceptions de la gestion de proximité dans les organismes HLM, Barbara Allen
– L’analyse des dynamiques résidentielles
– La structuration de la gestion urbaine
– Un exemple. Quand un bailleur est confronté à une hémoragie des locataires sur son patrimoine
– La gestion urbaine en question
Des outils pour une gestion urbaine de proximité, Arnaud Cursente
– La volonté de l’État
– Les outils
Initiatives
– Saint-Denis, le quartier Franc-Moisin. Une démarche en construction
– Montreuil-sous-Bois, le quartier Branly-Boissière. Construire un partenariat
– Sevran, le quartier Pont-Blanc. À l’initiative d’un bailleur social
– Dammarie-lès-Lys, le quartier La Plaine du Lys. L’expérience de douze années
Quelques repères bibliographiques
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