Dématérialisation des services publics et accès aux droits : quels enjeux ?

Synthèse de la matinée d’échanges organisée en juin 2019 par Profession Banlieue en partenariat avec Fabrique Territoires Santé afin de sensibiliser les professionnel·les locaux·ales aux enjeux et aux effets de la dématérialisation des procédures administratives sur l’accès aux droits, notamment de santé.

Auteur(s) de cette publication : Pierre MAZET avec les présentations d'Inès GANDON-RIOM, Rachid KADDOUR, Mériem MAZOUZ et Faïda YAHIAOUI.

Action sociale – exclusion/précarité – accès aux droits

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1. Dématérialisation et accès aux droits : comment éviter l’exclusion ? Éléments de cadrage
Pierre Mazet, chercheur en sciences sociales et formateur

2. Et concrètement ? Présentation d’initiatives locales
– La Maison des Femmes d’Asnières-sur-Seine
– La Fédération des centres sociaux et socioculturels de Seine-Saint-Denis
– Emmaüs Connect

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